奥特朗热水器故障代码E1应该怎么解决

　　E1的故障为漏电。

　　有的情况并非热水器真的漏电，而是电脑控制板的漏电保护电路由于某种原因误判引起，当热水器显示E1的时候消费者先不用使用，应该及时拨打奥特朗热水器售后电话请售后人员上门检测与维修。

　　奥特朗燃气热水器总会显示e1是什么原因?

　　E1出现故障就是指不着火或者中途熄火的意思。

　　打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况。

　　这时候我们就要定期除垢，购买一套奥特朗燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢，操作简单方便，用它以后定期清洗，可避免再度发生此问题。

　　奥特朗热水器点不着火的原因是什么?

　　(1)电池太旧，它的电压就会达不到热水器打火的要求，这个时候热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。这就是为什么热水器点不着火了。

　　(2)电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就打不着火了。需要清理电磁阀。这个原因也会导致热水器点不着火。

　　(3)水压问题，水压过低时热水器经常无法正常启动，当然一般热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着，这时只要清理干净就可以了。此外，这也是造成热水器点不着火的原因。